Enlace Judío México e Israel.- El gigante de los medios sociales Facebook fue sorprendido con la guardia baja el 9 de abril, según el Times of Israel, pero planea revelar pronto herramientas para proteger la plataforma y a los usuarios de manipulación y abuso

SUE SURKES

Facebook fue sorprendido por el anuncio de las elecciones israelíes en abril, pero pronto anunciará estrategias para proteger la plataforma y a sus usuarios de la manipulación y el abuso en línea, según informó The Times of Israel.

Hasta el momento, no han empleado ningún verificador de datos para marcar específicamente el contenido problemático en el período previo a las elecciones del 9 de abril, como han hecho, con miles, para las elecciones en otras partes del mundo.

Las conversaciones del domingo al margen de una conferencia de innovación digital en Alemania revelaron que la compañía tiene un “equipo de ingenieros” de todo el mundo que está constantemente pendiente de los intentos de entrometerse en los asuntos de los Estados-nación, incluido Israel.

Sin embargo, el Times of Israel no pudo establecer si el gigante de Silicon Valley extenderá a Israel una política de transparencia que introdujo previamente en EE.UU. y el Reino Unido para exigir que todos los anuncios políticos especifiquen quién los pagó.

A principios de este mes, el jefe del servicio de seguridad Shin Bet, Nadav Argaman, dijo a una reunión de la Universidad de los Amigos de Tel Aviv que un estado extranjero “tenía la intención de intervenir“, ingresando en las elecciones nacionales de Israel, programadas para el 9 de abril. Inesperadamente, Rusia se apresuró a negar que tuviera tales intenciones.

Facebook ha sido ampliamente desacreditado por no haber bloqueado la intromisión rusa en las elecciones presidenciales de 2016 en Estados Unidos, y por permitir que la firma británica Cambridge Analytica adquiera datos de decenas de millones de usuarios de Facebook, basada en los cuales Cambridge Analytica desarrolló algoritmos para votantes micro objetivo con mensajes políticos personalizados.

Más recientemente, la compañía se vio envuelta en una controversia nuevamente por la contratación de una compañía de investigación asociada con los republicanos que buscaba vincular a los manifestantes anti-Facebook con George Soros, el multimillonario judío de EE.UU. que apoya las causas liberales y se ha convertido en un saco de boxeo habitual de la derecha política.

El domingo, la Directora de Operaciones de Facebook, Sheryl Sandberg, se dirigió a la conferencia de Diseño de Vida Digital (DLD) en Munich con un discurso pulido y arrepentido, en el que reconoció los fracasos pasados de la compañía tratando de transmitir el mensaje de que Facebook había crecido y se había vuelto transparente y responsable.

Sandberg no aceptó ninguna pregunta después de su discurso, e inmediatamente fue apartada por gorilas.

Presentando los cinco pasos dados en los últimos años, Sandberg quien, al igual que el fundador de Facebook Mark Zuckerberg, es judía, dijo en la conferencia exclusiva para invitados, presidida por el magnate editorial alemán Hubert Burda y el inversor tecnológico y empresario israelí Yossi Vardi que desde 2016 la empresa había cambiado fundamentalmente.

Steffi Czerny, DLD y Yossi Vardi, Presidente de DLD, en la Conferencia DLD de Munich 2019, 20 de enero de 2019. (Credito de la foto: Alliance for DLD | Verwendung .weltweit)

Desde 2017, ha triplicado a 30,000 el número de personas que trabajan para la compañía en materia de seguridad, dijo. También invirtió en sistemas de inteligencia artificial que podrían trabajar más rápido para identificar y tratar el abuso en línea. “La gente quiere saber que nos importa más protegerlos que el resultado final, y es verdad“, insistió. “Estamos gastando miles de millones de dólares al año en seguridad. Esto es lo correcto, porque nada es más importante que cuidar la seguridad de las personas“.

La empresa estaba trabajando más estrechamente con los gobiernos y las empresas externas, continuó Sandberg.

Anunció en la conferencia, a la que asistió un importante contingente de tecnología israelí, que Facebook estaba creando una “iniciativa de integridad y seguridad”, en cooperación con la oficina federal alemana de información y seguridad, permitiendo a las empresas e investigadores ayudar a orientar la formulación de políticas en Alemania y en toda la UE sobre la interferencia electoral.

La compañía estaba bloqueando más de un millón de cuentas falsas cada día, a menudo tan pronto como fueron creadas, continuó, y estaba trabajando con verificadores de hechos en todo el mundo para reducir la distribución de noticias falsas.

Sandberg afirmó que estudios independientes ya mostraban que estas estrategias habían reducido a la mitad las noticias falsas y los sitios no confiables.

En cuanto a los datos personales, admitió que “no hicimos un buen trabajo administrando nuestra plataforma“.

La Directora de Operaciones de Facebook, Sheryl Sandberg (derecha) saluda a Steffi Czerny de DLD (izquierda) y a la Presidente y Directora Ejecutiva de Bank Leumi, Rakefet Russak-Aminoach, en la conferencia de innovacion de tecnologia Digital Life Design en Munich, Alemania, 20 de enero de 2019. (Sue Surkes / Times of Israel.)

La compañía estaba creando un organismo independiente al que las personas podían apelar sobre el contenido en Facebook, y los proyectos piloto comenzarán a finales de este año.

También se asoció con el gobierno francés en un proyecto para combatir el discurso de odio e invertiría $ 7.5 millones para construir un nuevo instituto de ética de inteligencia artificial, académicamente independiente, en la Universidad Técnica de Munich.

Sandberg dijo que después de la fase inicial de plataformas como Facebook, el mundo ahora estaba entrando en “un período más largo de reflexión y aprendizaje“, en el que se escribirían las reglas y los límites de Internet.

La gente quería un Internet que no estuviera fuera de control ni demasiado controlado, y la industria de la tecnología tenía que trabajar conjuntamente con gobiernos, personas, grupos de la sociedad civil y organizaciones de defensa.

Personas de todo el mundo nos dicen que quieren una Internet donde las personas puedan hablar, pero no difundan el odio, donde las comunidades se unan sin interferencias ni abusos, y donde todos puedan acceder a los beneficios de la tecnología, mientras que su privacidad está protegida. Estamos totalmente de acuerdo“.

Agregó: “Sabemos que debemos mejorar en anticiparnos a los riesgos que sabemos que surgen al conectar a tantas personas. Necesitamos detener el abuso más rápidamente y hacer más para proteger los datos de las personas … Necesitamos recuperar la confianza de las personas con las acciones que tomamos“.

Reconocimos nuestros errores. Estamos escuchando y aprendiendo y estamos progresando. No somos la misma empresa que teníamos en 2016 ni siquiera hace un año“.

Digital Life Design es una red de conferencias global, organizada por DLD Media, una empresa de Burda Digital con sede en Munich. Una conferencia de DLD tendrá lugar en Tel Aviv a finales de este año.

Negativa a hablar con los medios

Como informó The Times of Israel, el pasado mes de octubre, justo antes de las elecciones locales en todo el país, la dirección cibernética nacional de Israel, con sede en la Oficina del Primer Ministro, reveló no solo que estaba trabajando con gigantes de las redes sociales en línea para evitar interferencias, sino que miles de las cuentas de perfil de Facebook falsas creadas para difundir información falsa sobre candidatos políticos israelíes se habían desconectado a petición de la agencia, junto con “muchos avatares [perfiles de redes sociales] creados para tratar de cambiar la opinión pública y manipular la información“.

Erez Tidhar, jefe de la unidad de protección personal de la Dirección, hablando en el comité de Ciencia y Tecnología de la Knesset el 15 de octubre de 2018. (Captura de pantalla)

Erez Tidhar, jefe de la unidad de protección personal de la dirección, dijo a la Comisión de Ciencia y Tecnología de la Knesset ese mes que estaban entre los 583 millones de cuentas que el gigante de los medios sociales dijo que había cerrado en el primer trimestre del año pasado debido a su posible difusión de “Noticias falsas“. Tidhar indicó en la reunión que los partidos políticos israelíes estaban detrás de algunos de los falsos perfiles de Facebook. Ni la dirección cibernética ni la PMO (Oficina del Primer Ministro) estaban dispuestas a proporcionar detalles adicionales y, desde entonces, han rechazado todas las solicitudes de entrevistas de The Times of Israel. Las elecciones locales se vieron empañadas por cantidades significativas de perfiles y puestos falsos.

La jefa de Politica y Comunicaciones de Facebook Jordana Cutler (izquierda) y la investigadora del Instituto Israeli de Democracia Tehilla Shwartz Altshuler en el programa Democracia en la Era de la Informacion de la IDI, 18 de enero de 2018. (Oded Antman)

La jefa de política y comunicaciones de Facebook Israel es Jordana Cutler. Cutler fue asesora de Netanyahu y estrecha colaboradora del embajador israelí en Estados Unidos, Ron Dermer, y formó parte del equipo de campaña del Partido Likud para las elecciones nacionales de 2009, antes de unirse a la Oficina del Primer Ministro en 2009. Las reiteradas solicitudes de Times de Israel desde octubre para entrevistar a Cutler han sido rechazadas. Una declaración recibida de Facebook a principios de este mes simplemente decía: “Estamos trabajando en diferentes herramientas que nos ayudarán a proteger la integridad de las elecciones y proporcionaremos una actualización de los detalles de manera organizada“.

Fuente: The Times of Israel / Reproducción autorizada con la mención siguiente: ©EnlaceJudío