Enlace Judío – El Ministerio de Inmigración y Absorbción lanzó hoy una línea de apoyo emocional para olim jadashim ante la crisis de coronavirus, informó The Jerusalem Post.
La línea directa funcionará cinco días a la semana durante cinco horas, de 16 a 21 horas, y los expertos en salud mental prestarán sus servicios de forma gratuita en inglés, ruso, amárico, francés y español.
El nuevo servicio se produce en el contexto de la crisis sanitaria por COVID-19, que ha generado altos índices de desempleo en la población general, así como entre nuevos inmigrantes, y los ha aislado de sus familias en el extranjero.
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“Desde el brote del coronavirus un gran número de ciudadanos han reportado problemas mentales, ansiedad, soledad y dificultades para afrontar los retos de la crisis”, expresó la ministra de Inmigración y Absorbción, Pnina Tamano-Shata, con motivo del lanzamiento de la nueva iniciativa.
Destacó que los desafíos emocionales de los nuevos inmigrantes pueden verse agravados “por una serie de obstáculos adicionales, como la barrera del idioma y la transición a un nuevo país”.
“Por lo tanto he dado instrucciones a mi oficina para que ponga en marcha una línea de ayuda que ofrezca asistencia emocional a los inmigrantes, además del apoyo financiero y otras herramientas que ofrecemos a los inmigrantes en diversas áreas”, agregó Tamano-Shata.
Orna Yosef, trabajadora social que participa en la gestión de la nueva iniciativa, afirma que lo que le ha preocupado es la profundidad de las crisis que enfrentan algunos nuevos inmigrantes debido a los mayores desafíos.
“Las dificultades son más profundas, especialmente la soledad y la falta de información”, explicó.
Señaló que los más afectados son inmigrantes sin familia en Israel, solteros, familias de un padre y aquellos que aún no han logrado formar un círculo y una red social, así como los que no tenían un empleo regular antes de que comenzara la crisis sanitaria.
Yosef subrayó que estos retos y los problemas de salud mental que los acompañan están presentes en las diferentes poblaciones de inmigrantes.
“Cualquier inmigrante que se sienta estresado y ansioso puede llamar a esta línea de atención telefónica y le ayudaremos a encontrar una respuesta”, dijo, y añadió que también habrán llamadas de seguimiento o, si es necesario, se les referirá a otros profesionales.
LiAmi Lawrence, director de la ONG Keep Olim, que asiste a nuevos inmigrantes, dijo que en general se ha decepcionado del nivel de asistencia del Estado a este sector de la población que enfrenta problemas de salud mental y aseveró que el nuevo programa es “demasiado poco y llegó demasiado tarde”.
Actualmente, Lawrence ofrece asesoramiento gratuito a 120 personas a través de una red de 60 terapeutas voluntarios.
Keep Olim ha atendido 350 llamadas de ayuda en crisis en los últimos cuatro años. La organización lanzará una línea directa las 24 horas del día para nuevos inmigrantes, que además estará disponible en varios idiomas.
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