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Enlace Judío México e Israel – Floretta Mayerson, una joven judía mexicana que creó la plataforma Violetta que cuenta con inteligencia artificial que detecta, mediante una conversación automatizada en redes sociales, cuando una persona sufre de violencia.

Mayerson nació y creció en la Ciudad de México, se mudó a Israel para estudiar Comunicación Política, es egresada del Centro Interdisciplinario, Herzliya del Programa de Honores de Diplomacia Pública.

Violetta es una plataforma que funciona a través de un chatbot con inteligencia artificial, su programación detecta palabras y frases que usarían víctimas potenciales de violencia.

Su algoritmo fue diseñado con procesamiento de lenguaje natural y Machine Learning Orienta, comparte información sobre tipos de violencia y sus diferentes modalidades. En caso de ser necesario conecta a la persona con una línea de atención profesional.

Ante una aparente normalización de la violencia doméstica, la plataforma analiza si las personas están siendo víctimas de algún tipo de violencia y es a través del chatbot que pueden detectar esos casos.

Con esta información se pueden orientar sobre los diferentes tipos y modalidades del ciclo de la violencia, incluso pueden conocer sobre herramientas como el violentómetro, un material gráfico para reconocer manifestaciones de violencia en la pareja.

Además la plataforma recolecta información para generar estadísticas y reportes que pueden servir a universidades y organizaciones para tomar acciones de prevención.

Al buscar que sea una plataforma segura y confidencial, Violetta no recolecta información personal, como nombre o datos sensibles de los usuarios.

“Lo único que estamos almacenando es si eres hombre y mujer, los inputs que tú le metes al chatbot por medio de la conversación y de dónde nos estás escribiendo para hacer un mapeo, pero no son datos sensibles”, explicó.

Al ser una herramienta tecnológica con base en la inteligencia artificial, Violetta puede ser utilizada en varias regiones del país e incluso del mundo, y únicamente hay que añadirle los datos necesarios para cada localidad.

Actualmente Violetta está en fase de validación para perfeccionar el funcionamiento del algoritmo al 100%, trabajan con la Fundación Origen para validar la plataforma.

Los psicólogos y la línea de ayuda de la fundación están colaborando para evaluar y mejorar el funcionamiento de Violetta, que hasta la fecha y en fase de prueba cuenta con alrededor de 300 usuarios.

Mayerson compartió que hace tres años,  vivió lo en carne propia la violencia en una relación de pareja que tuvo mientras estudiaba la carrera de comunicación política en la Syracuse University de Nueva York.

“La violencia se esconde hasta en los actos más cotidianos. Los problemas con mi antigua pareja no comenzaron con ese chantaje, sino mucho antes, desde que era una relación de pareja no exclusiva. Luego vino la violencia psicológica y se volvió más turbulento el asunto”, recordó en una entrevista con El Sol de México.

“Queremos que Violetta sea ese espacio seguro que a veces no encontramos en nuestra vida diaria por falta de información, por vergüenza o porque no tenemos la confianza de hablar sobre violencia con nuestros familiares y amigos”, señaló Mayerson.

A causa de haber sufrido un episodio de violencia, ella y un grupo sus compañeras crearon la plataforma, para con ella poder apoyar a todo aquel que lo necesite, y enfatizó que no existe mejor herramienta para eso que la tecnología.

Reproducción autorizada con la mención siguiente: ©EnlaceJudío

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